当前人工智能技术全面渗透企业经营管理全场景，人力资源管理迎来智能化转型的关键窗口期。近期，由南京人力资源行业协会指导、宁波银行南京分行主办的“拥抱AI，智启人效新时代”数字人力4.0暨“波波知了”AI宇宙服务发布会在南京举行。会议聚焦人力资源数智化发展趋势、人工智能技术深度应用与人力资源管理创新路径，旨在为企业高质量发展注入数智动能。
宁波银行南京分行行长张雷在致辞中表示，数字人力系统从去年的3.0版升级至4.0版，目前已服务江苏超两百家优质企业，覆盖央国企、先进制造、科技创新等领域。依托总行成熟的技术研发能力，数字人力4.0系统与“波波知了”AI宇宙服务，打破金融服务与企业人事管理的行业壁垒，打造一站式全流程智能化人力解决方案。拥抱人工智能，将大模型融入人才“选、育、用、留”全周期，构建“数字化平台+专业咨询+金融配套”一体化服务模式，助力企业降本增效与合规管理。宁波银行南京分行将持续扎根江苏市场，以金融与数字化工具双轮驱动，全方位助力企业简化管理流程、压缩运营成本，实现组织管理效能跨越式提升。
宁波银行总行公司银行总部副总经理张慧围绕前沿趋势、行业场景、用户体验三大主线，全面解读全新升级的数字人力4.0系统。升级推出“3+4+5”服务方案：依托AI助手、专业咨询、一站式接入搭建三大核心能力;针对国企、制造、商务服务、连锁门店定制四大行业方案;覆盖高管、人力、财务、行政、IT五类用户场景，全周期赋能人才选育用留。现场展示系统简化人力流程、提升管理效能、实现数字化管控的优势，直观呈现数字化人力工具赋能企业人力资本增值、驱动业务增长的实用价值与广阔应用潜力。
宁波银行总行公司平台经营部副总经理周晓倩围绕“‘波波知了’AI宇宙服务赋能企业高质量发展”展开分享。据介绍，该平台是宁波银行打造的企业综合服务平台，目前已服务超17.6万家企业。此次重点推出4项AI系列新服务：AI节能盒子，可智能调控中央空调，节能率可达5%至10%;AI哨兵，依托智能算法实现全场景安全风险智能预警;AI舆情申诉，助力企业优化品牌口碑与曝光;AI外贸拓客，帮助外贸企业高效拓客。该系列人工智能应用部署便捷、适配性强，可为企业拓客塑牌、安防降本提供助力。
活动中，宁波银行总(分)行专家团队现场一对一解答企业高管提出的系统落地、合规管控、AI功能适配、银企联动等各类问题。参会企业结合自身经营现状提出个性化改造需求，现场专家逐一给出适配解决方案，高效搭建起精准对接的沟通渠道。
未来，宁波银行将持续深耕人力资源数字化创新领域，以“金融+AI数字化”双重优势，助力更多企业完成人力资源精细化管理升级，为区域实体经济高质量发展增添数字化动能。
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